سروس
آر ايف ايم آءِ ايس او پنهنجي قيام کان وٺي اسان جي ڪمپني جي بنيادي قدرن جي طور تي "معيار کي بنيادي مقابلي جي حيثيت سان ۽ سالميت کي انٽرپرائز جي لائف لائن طور" ورتو آهي. "مخلص ڌيان، جدت ۽ ڪاروباري، فضيلت، هم آهنگي ۽ فتح جي ڳولا" اسان جو ڪاروباري فلسفو آهي. گراهڪ جي اطمينان هڪ طرف پيداوار جي معيار سان اطمينان مان ايندي آهي، ۽ وڌيڪ اهم، ڊگهي مدت جي بعد جي سيلز سروس جي اطمينان. اسان گراهڪن کي جامع پري سيلز ۽ بعد جي سيلز سروسز فراهم ڪنداسين.
اڳ-وڪرو سروس
پراڊڪٽ ڊيٽا بابت
گراهڪ جي پڇا ڳاڇا حاصل ڪرڻ کان پوءِ، اسين پهريان گراهڪ کي گراهڪ جي ضرورتن مطابق مناسب پراڊڪٽ سان ملائينداسين ۽ پراڊڪٽ جو سموليشن ڊيٽا فراهم ڪنداسين ته جيئن گراهڪ پيداوار جي مناسبيت جو بصيرت سان فيصلو ڪري سگهي.
پراڊڪٽ ٽيسٽنگ ۽ ڊيبگنگ بابت
پراڊڪٽ جي پيداوار مڪمل ٿيڻ کان پوءِ، اسان جو ٽيسٽنگ ڊپارٽمينٽ پراڊڪٽ کي جانچيندو ۽ ٽيسٽ ڊيٽا ۽ سموليشن ڊيٽا جو مقابلو ڪندو. جيڪڏهن ٽيسٽ ڊيٽا غير معمولي آهي، ته ٽيسٽر پراڊڪٽ جو تجزيو ۽ ڊيبگ ڪندا ته جيئن گراهڪ انڊيڪس گهرجن کي پورو ڪري سگهجي جيئن ترسيل معيار.
ٽيسٽ رپورٽ بابت
جيڪڏهن اهو هڪ معياري ماڊل پراڊڪٽ آهي، ته اسان گراهڪن کي اصل ٽيسٽ ڊيٽا جي ڪاپي فراهم ڪنداسين جڏهن پراڊڪٽ پهچائي ويندي. (هي ٽيسٽ ڊيٽا وڏي پيماني تي پيداوار کان پوءِ بي ترتيب ٽيسٽنگ مان حاصل ڪيل ڊيٽا آهي. مثال طور، 100 مان 5 نموني ۽ جانچ ڪئي ويندي آهي، مثال طور، 10 مان 1 نموني ۽ جانچ ڪئي ويندي آهي.) ان کان علاوه، جڏهن هر پراڊڪٽ (اينٽينا) پيدا ڪئي ويندي آهي، ته اسان (اينٽينا) ماپون ڪنداسين. VSWR ٽيسٽ ڊيٽا جو هڪ سيٽ مفت ۾ مهيا ڪيو ويندو آهي.
جيڪڏهن اهو هڪ ڪسٽمائيز پراڊڪٽ آهي، ته اسان هڪ مفت VSWR ٽيسٽ رپورٽ فراهم ڪنداسين. جيڪڏهن توهان کي ٻيو ڊيٽا جانچڻ جي ضرورت آهي، مهرباني ڪري خريد ڪرڻ کان پهريان اسان کي ٻڌايو.
سيلز کان پوءِ جي سروس
ٽيڪنيڪل سپورٽ بابت
پراڊڪٽ رينج اندر ڪنهن به ٽيڪنيڪل مسئلن لاءِ، جنهن ۾ ڊيزائن صلاح مشوري، انسٽاليشن گائيڊنس وغيره شامل آهن، اسان جلد کان جلد جواب ڏينداسين ۽ پيشه ورانه بعد ۾ سيلز ٽيڪنيڪل سپورٽ فراهم ڪنداسين.
پراڊڪٽ وارنٽي بابت
اسان جي ڪمپني يورپ ۾ هڪ معيار جي معائنو آفيس قائم ڪئي آهي، يعني جرمن بعد ۾ سيلز سروس سينٽر EM انسائيٽ، گراهڪن کي پراڊڪٽ جي تصديق ۽ سار سنڀال جون خدمتون مهيا ڪرڻ لاءِ، انهي سان پراڊڪٽ جي بعد ۾ سيلز جي سهولت ۽ اعتبار کي بهتر بڻايو وڃي. مخصوص شرطون هن ريت آهن:
D.اسان جي ڪمپني انهن ضابطن جي تشريح ڪرڻ جو آخري حق محفوظ رکي ٿي.
واپسي ۽ مٽاسٽا بابت
1. پراڊڪٽ حاصل ڪرڻ کان پوءِ 7 ڏينهن اندر متبادل درخواستون ڪرڻ گهرجن. ختم ٿيڻ جي تاريخ قبول نه ڪئي ويندي.
2. پراڊڪٽ کي ڪنهن به طرح سان نقصان نه پهچڻ گهرجي، جنهن ۾ ڪارڪردگي ۽ ظاهر شامل آهن. اسان جي معيار جي معائنو کاتي پاران قابليت جي تصديق ٿيڻ کان پوءِ، ان کي تبديل ڪيو ويندو.
3. خريد ڪندڙ کي اجازت کان سواءِ پراڊڪٽ کي ڌار ڪرڻ يا گڏ ڪرڻ جي اجازت ناهي. جيڪڏهن ان کي اجازت کان سواءِ ڌار ڪيو ويو يا گڏ ڪيو ويو، ته ان کي تبديل نه ڪيو ويندو.
4. خريد ڪندڙ پراڊڪٽ کي تبديل ڪرڻ ۾ ٿيندڙ سڀ خرچ برداشت ڪندو، جنهن ۾ مال جي منتقلي شامل آهي پر ان تائين محدود نه آهي.
5. جيڪڏهن متبادل پراڊڪٽ جي قيمت اصل پراڊڪٽ جي قيمت کان وڌيڪ آهي، ته فرق کي پورو ڪرڻو پوندو. جيڪڏهن متبادل پراڊڪٽ جي رقم اصل خريداري جي رقم کان گهٽ آهي، ته اسان جي ڪمپني متبادل پراڊڪٽ جي واپسي ۽ پراڊڪٽ جي انسپيڪشن پاس ڪرڻ کان هڪ هفتي اندر لاڳاپيل فيس ڪٽوتي ڪرڻ کان پوءِ فرق واپس ڪندي.
6. هڪ ڀيرو پراڊڪٽ وڪرو ٿي وڃي ته ان کي واپس نه ٿو ڪري سگهجي.